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質(zhì)量改進(jìn)常態(tài)化 凝心聚力促提升——晉西集團(tuán)表面處理分廠開展“質(zhì)量競(jìng)賽”活動(dòng)小記

　　繼去年四季度“百日質(zhì)量競(jìng)賽”取得實(shí)效以來，中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)晉西工業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司表面處理分廠在2018年開春之際，結(jié)合新一年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，迎著奮斗在春天的號(hào)召，整裝再出發(fā)，深入持續(xù)改進(jìn)，將質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化，取得了階段性成果。

　　制度建設(shè)突出“改”

　　由于電鍍工種的特殊性，分廠多年來一直嚴(yán)格執(zhí)行一次交驗(yàn)合格率抽查考核制度，按照制定的考核產(chǎn)品零部件和考核指標(biāo)，質(zhì)量員組織技術(shù)員每月進(jìn)行不定期抽查，并公開、公平、公正地進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，在日常生產(chǎn)中不斷激勵(lì)操作員工注重產(chǎn)品質(zhì)量、關(guān)注過程控制。一季度，分廠在總結(jié)2017年抽查考核情況的基礎(chǔ)上，結(jié)合2018年生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，詳細(xì)完善了一次交驗(yàn)合格率抽查考核細(xì)則，為更好地激勵(lì)員工精心操作、提高產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　為進(jìn)一步提升整體產(chǎn)品質(zhì)量，分廠制定了“捆綁式”月度質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)辦法，將操作員工、班組長(zhǎng)、車間主任、主管技術(shù)員“捆綁”在一起，以激勵(lì)為主，通過對(duì)轉(zhuǎn)入下道工序的產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理體系審核、工藝紀(jì)律檢查、產(chǎn)品交驗(yàn)、產(chǎn)品質(zhì)量問題等方面提出否決條件，將各級(jí)各類人員的責(zé)任心凝聚到一起，大家共同擔(dān)當(dāng)。

　　質(zhì)量培訓(xùn)體現(xiàn)“多”

　　為了增強(qiáng)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，分廠結(jié)合員工和生產(chǎn)的實(shí)際情況，組織開展多種形式的工藝質(zhì)量培訓(xùn)。通過現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、一對(duì)一培訓(xùn)、每日崗前培訓(xùn)等形式，讓員工學(xué)習(xí)各生產(chǎn)崗位工藝、各工序操作技能、關(guān)鍵工序工藝和操作要點(diǎn)、新產(chǎn)品工藝等相關(guān)知識(shí)。特別是分廠每日利用班前進(jìn)行崗前質(zhì)量培訓(xùn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理、工藝和操作技能知識(shí)，并且每月組織閉卷考試，分別對(duì)管理人員和操作人員的前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工“學(xué)質(zhì)量知識(shí)、學(xué)工藝技術(shù)、學(xué)操作技能”，提高全員質(zhì)量意識(shí)。截至目前，各種形式的工藝、質(zhì)量培訓(xùn)累計(jì)達(dá)330人，員工將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)際中，工作效率和實(shí)物質(zhì)量均有所提升。

　　質(zhì)量攻關(guān)圍繞“實(shí)”

　　4月份分廠QC攻關(guān)小組對(duì)某項(xiàng)目進(jìn)行了總結(jié)。小組成員通過PDCA循環(huán)方式展開現(xiàn)狀調(diào)查、目標(biāo)確定、原因分析、措施制定、效果檢查等，確定所采取的措施對(duì)改進(jìn)處理工藝、解決滲酸堿和內(nèi)腔生銹問題是非常有效的，該零件磷化的一次交驗(yàn)合格率由24.44%提高到了90.38%，達(dá)到并超過了84%的目標(biāo)。在2-3月措施鞏固階段，又穩(wěn)定提升到了92.66%。經(jīng)核算，通過本次攻關(guān)活動(dòng)，可節(jié)約返工成本約21萬元。

　　表彰激勵(lì)彰顯“公”

　　為進(jìn)一步激勵(lì)和鼓舞員工積極“關(guān)注質(zhì)量、參與質(zhì)量”，從而提升全員質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量管控水平，分廠制定了季度質(zhì)量競(jìng)賽表彰方案，對(duì)在各項(xiàng)質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人進(jìn)行表彰，主要涉及產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量、合理化建議、工藝質(zhì)量培訓(xùn)、基礎(chǔ)質(zhì)量管理等方面。分廠季度質(zhì)量競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)組本著“公開、公平、公正”的原則，每季度投票進(jìn)行評(píng)選和評(píng)議，并進(jìn)行公示。

　　一季度以來，表面處理分廠各項(xiàng)質(zhì)量工作相繼開展，質(zhì)量競(jìng)賽活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行，基礎(chǔ)質(zhì)量管理有序運(yùn)行，產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量獲得穩(wěn)定提升，分廠全體員工將上下一心、齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，為集團(tuán)公司高質(zhì)量發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。(劉亞萍)